AGB | Freudenschmiede

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Martin Wöhry GmbH

1. Geltung der Bedingungen

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Martin Wöhry GmbH erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen; entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung auch für alle weiteren Rechtsgeschäfte zwischen den Vertragsparteien.

2. Allgemeines

Die Firma Martin Wöhry GmbH behält sich vor, Waren aus Überproduktionen als Bemusterung zu verwenden, es sei denn, dies wird seitens des Kunden ausdrücklich ausgeschlossen.

Bei den in Auftrag gegebenen Arbeiten wird die wettbewerbsrechtliche Situation nicht überprüft, für Copyright- oder Schutzrechtsverletzungen der produzierten Waren ist der Auftraggeber haftbar zu machen.

3. Angebote und Preise

4. Liefer- und Leistungszeit

5. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist, oder Zwecks Versendung das Lager des Verkäufers verlassen hat. Falls der Versand ohne Verschulden des Verkäufers unmöglich ist, oder die Ware vom Käufer abgeholt werden soll, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über.

6. Zahlung

Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Verkäufer über den Betrag verfügen kann. Gerät der Käufer in Verzug, so ist der Verkäufer berechtigt, vom betreffenden Zeitpunkt an Verzugszinsen in Höhe von 6% über dem Bundesbankdiskontsatz, bezogen auf den Rechnungsendbetrag, zu berechnen.

Bei Neukunden oder Kunden mit ungeklärter Kreditwürdigkeit ist der Verkäufer berechtigt, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen zu verlangen. Der Lieferanspruch ruht, solange die bis zum Liefertermin fälligen Zahlungen nicht geleistet sind. Für jede Mahnung wird eine Bearbeitungsgebühr von 20,-- EUR berechnet.

7. Gewährleistung

Reklamationen bezüglich der Beschaffenheit oder Menge der Lieferungen müssen innerhalb von 48 Stunden geltend gemacht werden. Geringfügige Abweichungen in der Farbgebung und Abmessungen sind technisch bedingt und können nicht reklamiert werden.

8. Laservorlagen

Wir sind berechtigt, dem Kunden die Kosten für die Aufbereitung der von ihm gestellten Fotos, Zeichnungen, Muster etc. durch die Erstellung von Laservorlagen oder anderen Hilfsmitteln, die zur Durchführung seines Auftrags notwendig sind und die von uns oder in unserem Auftrag durch einen Dritten angefertigt werden, ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen. Die Laservorlagen bleiben in jedem Fall unser Eigentum, auch wenn der Kunde sich ganz oder teilweise an den Kosten beteiligt hat. Laservorlagen, die auf für den Kunden oder seinen Auftraggeber geschützten Mustern beruhen, werden wir nach schriftlichem Hinweis durch den Kunden nicht für Aufträge anderer Kunden verwenden. Beruhen die Laservorlagen auf unseren eigenen Mustern und/oder Entwürfen, so steht uns die Verwendung der Laservorlagen auch für andere Kunden frei.

9. Rechtswahl, Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht zuständig.

10. Datenschutz, Adressenänderung und Urheberrecht

Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass auch die im Kaufvertrag enthaltenen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns gespeichert und verarbeitet werden. Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden. Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets unser geistiges Eigentum; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Werknutzungs- oder Verwertungsrechte.

11. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Freudenschmiede – Martin Wöhry GmbH, Greithweg 29, 8403 St. Margarethen bei Lebring, freude@freudenschmiede.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

12. Rückerstattung

Wie kann ich Ware reklamieren? Grundsätzlich sind individuelle Produkte (persönliche Gravur, Foto, Text,…) eigens für dich angefertigt und daher vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte ein Fehler bei der Fertigung oder am Produkt selbst vorliegen wird das Produkt natürlich umgehend ersetzt. Am besten schickst du uns ein Foto des Problems per E-Mail an:

Freude@Freudenschmiede.com

Bitte gib in der Email deinen Vor- und Nachnamen, die Bestellnummer und den Grund für die Reklamation mit an. Wir werden die Bestellung umgehend prüfen und ggf. einen kostenlosen Ersatz schicken.

Produkte ohne Personalisierung können natürlich wie in den AGBs festgehalten und gesetzlich vorgeschrieben, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgegeben werden sofern sie in einwandfreiem Zustand sind. Bitte nimm dazu ebenfalls mit uns Kontakt auf, damit wir gemeinsam den einfachsten Weg für eine Rücksendung finden können.

13. Geltung

Diese Bedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in ihren übrigen Teilen verbindlich.

Stand: Mai 2015